Veelgestelde vragen

Voor bestelbussen en bakwagens tot 3.500 kg toegestane maximummassa volstaat rijbewijs B. Voor zwaardere vrachtwagens is rijbewijs C nodig, voor een trekker met oplegger rijbewijs CE. Bij elk voertuig staat het vereiste rijbewijs vermeld.

Een geldig rijbewijs van iedere bestuurder en een geldig identiteitsbewijs. Zakelijke huurders nemen daarnaast hun bedrijfsgegevens mee als deze niet vooraf zijn doorgegeven.

Dat is per voertuig verschillend. Vraag ernaar in uw aanvraag; eventuele kosten worden vooraf vermeld.

U ontvangt het voertuig met een volle tank of, bij elektrische voertuigen, met het vermelde laadniveau. Lever het voertuig op hetzelfde niveau in; anders worden brandstof- of laadkosten in rekening gebracht.

Elke begonnen periode van 24 uur telt als huurdag. Bij langere periodes rekenen we automatisch het voordeligste passende dag-, week- of maandtarief. Extra's, bezorging en eventuele toeslagen ziet u vooraf in het overzicht.

De borg staat los van de huurprijs en wordt vooraf vermeld bij het voertuig. Na inlevering en controle van het voertuig wordt de borg vrijgegeven of verrekend.

Bij voertuigen tonen we het vanaf-tarief exclusief btw. In de prijsberekening ziet u altijd het bedrag exclusief btw, de btw en het totaal inclusief btw. Voor particulieren staat het totaal inclusief btw voorop.

Per voertuig staat het aantal inbegrepen kilometers per dag en de prijs per extra kilometer vermeld. Bij voertuigen op aanvraag spreken we dit af in de offerte.

Nee. Bij voertuigen 'op aanvraag' ontvangt u eerst een offerte of beschikbaarheidsbevestiging. Pas na onze bevestiging is de reservering definitief.

Nee, u kunt huren zonder account. Met een account kunt u wel uw reserveringen en aanvragen terugvinden.

Ja. In het offerteformulier kunt u meerdere voertuigen en aantallen opgeven, bijvoorbeeld voor een project.

U huurt een voertuigklasse. U ontvangt het getoonde voertuig of een vergelijkbaar voertuig met minimaal dezelfde laadruimte en hetzelfde rijbewijsvereiste, tenzij uitdrukkelijk een specifiek voertuig is afgesproken.

Het eigen risico per schadegeval staat bij elk voertuig met een vastgesteld tarief vermeld. Bij voertuigen op aanvraag staat het in de offerte.

Zorg eerst voor uw veiligheid en die van anderen. Neem daarna contact met ons op via het telefoonnummer op de huurovereenkomst. Vul bij een aanrijding samen met de tegenpartij een schadeformulier in.